Bestellung und Lieferung
Wie sind die Lieferzeiten?
Rechnen Sie für das französische Festland mit 10 bis 14 Werktagen. Das ist länger als bei großen Plattformen, und wir ziehen es vor, dies im Voraus mitzuteilen. Der digitale Leitfaden ist sofort nach der Zahlung verfügbar.
Wie hoch sind die Versandkosten?
4,90 € in Frankreich. Kostenlos ab 45 € Einkaufswert. 12,90 € innerhalb der Europäischen Union, 29 € für den Rest der Welt.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, per E-Mail, sobald das Paket versandt wird. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner: Dort landen diese Nachrichten am häufigsten.
Rücksendungen und Rückerstattung
Kann ich meine Meinung ändern?
Ja. Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, uns ohne Angabe von Gründen mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, und danach weitere 14 Tage, um das Produkt zurückzusenden. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Was ist mit dem digitalen Leitfaden?
Das Widerrufsrecht gilt nicht für digitale Inhalte, sobald der Download begonnen hat, sofern Sie dem zum Zeitpunkt des Kaufs zugestimmt haben (Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuches). Dies wird vor der Zahlung deutlich angegeben.
Die Kupferflasche
Ist es reines Kupfer?
Ja, reines Kupfer ohne Innenbeschichtung, handgehämmert. Nutzinhalt 950 ml.
Kann ich etwas anderes als Wasser hineingeben?
Nein. Nur stilles Wasser. Saure Getränke – Säfte, Limonaden, kohlensäurehaltiges Wasser – lösen Kupfer viel schneller auf und sollten nicht darin aufbewahrt werden. Weitere Details hier.
Wie reinige ich sie?
Niemals in der Spülmaschine. Zitrone und grobes Salz, dreißig Sekunden, einmal pro Woche. Die vollständige Methode.
Sie verändert ihre Farbe, ist das normal?
Ja. Kupfer oxidiert und wechselt innerhalb weniger Wochen von Rosa zu Braun. Das ist unbedenklich. Nur grün-blaue Ablagerungen im Inneren müssen vor Gebrauch entfernt werden.
Reinigt Kupfer das Wasser?
Nein, und niemand hat das Recht, Ihnen dies zu versichern. Keine gesundheitsbezogenen Angaben in Bezug auf Kupfer sind in der Europäischen Union für diese Art von Produkten erlaubt.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal. Die Zahlung wird von Shopify Payments verarbeitet; wir haben niemals Zugriff auf Ihre Bankdaten.
Eine andere Frage?
Schreiben Sie uns, wir antworten innerhalb von 48 Werktagen.